Tại sao nên đọc phần câu hỏi này trước khi bắt đầu
Phần lớn câu hỏi gửi đến đội hỗ trợ đều xoay quanh ba việc: tạo tài khoản lần đầu, nạp tiền bị chậm, và rút về ví không thấy tiền về. Chúng tôi viết phần này để bạn tự xử lý được hầu hết tình huống mà không cần chờ chat. Quy trình nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money gần như
giống nhau: mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản được hiển thị trong phần nạp tiền, nhập đúng nội dung chuyển khoản, rồi xác nhận bằng mã PIN của ví. Tiền thường vào tài khoản rất nhanh sau khi giao dịch được xác nhận. Với rút tiền, bước kiểm tra quan trọng nhất là xác minh ví — ví bạn
đăng ký rút phải trùng với tên tài khoản 1tr88. Nếu đã làm đúng các bước nhưng vẫn gặp vấn đề, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh ví tài khoản